Коротко о правилах работы с нашим сайтом:

1.На нашем сайте запрещена дублирующая регистрация (допускается не более одной учетной записи на каждого покупателя), а также анонимная регистрация (регистрация учетной записи без указания ФИО или с использованием вымышленных данных).

2.Заказы принимаются только через оформление на сайте (через "корзину"), заказы почтой, по телефону или иным способом не рассматриваются. Цены указаны оптовые, только при покупке от 5 единиц продукции не размерными рядами. Изменились  условия оптовой покупки..

3.Ответственность за полное, достоверное и грамотное заполнение всех полей регистрационной формы и формы заказа полностью лежит на покупателе. Указание полных ФИО обязательно! Не допускается заполнение каких-либо данных латинскими буквами, с использованием сокращений или написание данных полностью заглавными буквами (Пример: "Ivanov Ivan Ivanovi4", "Иванов И.И.", "ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ"). Заказ, оформленный от имени частного лица, не может быть оплачен организацией (юридическим лицом) и отгружается строго на физ.лицо. Также, заказ, оформленный от имени организации (ООО, ИП и т.д.), не может быть оплачен физ.лицом. Если планируется оплата с р/с юр.лица (ООО, ИП и т.д.), заказ может быть оформлен только от имени этого юр.лица с указанием всех необходимых реквизитов организации. Изменение контрагента (принадлежности заказа) после выставления счета не допускается.

4.Каталогом и прайс-листом является сайт. Других прайс-листов не предусмотрено. Цены и наличие на сайте актуальны. Мы резервируем Вам выбранную продукцию и выставляем счет на оплату только после проверки и обработки заказа в рабочие дни и в рабочее время.

  1. 5На оплату каждого счета дается не более 1-2 календарных дня. Об оплате необходимо сообщать своевременно с указанием номера заказа и приложением копий платежных документов. По факту получения средств (при условии своевременного уведомления об оплате), в течение 3-х рабочих дней, мы отправляем Ваш заказ одной из транспортных компаний (ТК), представленных у нас в городе, на Ваш выбор. Доставка товара, в том числе от нашего склада до склада ТК, производится силами ТК за счет покупателя. Список возможных ТК со ссылками на сайты размещен в разделе "Доставка". Примерную стоимость доставки Вы можете рассчитать на сайте выбранной ТК. (!Отправка заказов почтовыми службами не осуществляется!) Поставщик (компания "Диво") не несет ответственности за работу ТК, после сдачи груза в ТК, все претензии по грузу (срокам доставки, стоимости услуг, правильности измерения параметров груза и т.д.) адресуются только выбранной Вами транспортной компании в соответствии с регламентом подачи претензий, принятым в данной ТК.
  2. 6.   Минимальная отгрузка от 5 единиц без рядов, выбираете любые модели, которые Вам понравились нужных размеров..Прием заказов осуществляется на условиях 100% выкупа, т.е. после выставления счета отказы или корректировки не принимаются. Обращаем особое внимание организаторов СП - у нас нет исключений по причинам "отказался участник закупки", "не знала или не поняла правила", "не могу набрать", "ну очень нужно" и т.д. Если Вы хотите закупать нашу продукцию как оптовый покупатель, ответственность за неукоснительное соблюдение условий и все риски работы с розничными участниками закупки лежат только на Вас.
  3. 7. Оплата заказа производится строго по реквизитам, указанным в выставленном Вам счете, одним платежом. Допускается оплата нескольких счетов общей суммой. Оплата одного счета несколькими частями не допускается. Счет высылается на указанный в заказе почтовый ящик в виде прикрепленного к информационному письму бухгалтерского документа (счет на оплату) с указанием всех необходимых реквизитов юр.лица. Оплата, произведенная покупателем по собственной инициативе до выставления счета, считается недействительной. Отправка счетов производится только с нашего почтового ящика (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.), во избежание мошеннических действий со стороны третьих лиц, внимательно проверяйте всю поступающую к Вам информацию. В случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Вам данных и для их уточнения, необходимо связаться с нами по указанным на сайте телефонам. Компания "Диво" не несет ответственности за ошибку покупателя, допущенную при перечислении денежных средств.

   Ответы на интересующие вопросы Вы можете задать на  почту (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).

  Соблюдение данных правил является обязательным! Заказы оформленные с нарушениями к обработке не принимаются. Запросы о снижении минимального заказа или дозаказа "в виде исключения" не рассматриваются (первый заказ или непонимание правил причиной не являются).

 При не выкупе товара, администрация сайта оставляет за собой право  отказать Вам в приеме последующих заказов и полностью прекратить  Ваш доступ на сайт без объяснения причин.

Как пользоваться автоматизированной системой заказа:

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

  1. Формирование заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Оформить заказ.

На странице ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки, либо удалить не нужный товар.  После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Обновить для пересчета итоговой суммы заказа.

Будьте внимательны! Резервирование товара происходит только после окончательного оформления заказа! Товар, лежащий в корзине, не резервируется и доступен для заказа другими покупателями. Т.е., если Вы положили товар в корзину и не оформили заказ, кто-то может купить его раньше и Вы не сможете его заказать!

  1. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя ПОЛНОСТЬЮ, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Подтвердить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес, не полное указание ФИО и не выбранная ТК сделают невозможной отгрузку Вашего заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Если вы планируете оплачивать заказ на Р/С как ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО (ИП, ООО и т.д.), ОБЯЗАТЕЛЬНО при оформлении заказа на сайте выбирать пункт "юридическое лицо" и указывать реквизиты!

Через некоторое время (зависит от объема обрабатываемых заказов) после оформления покупки, Вам будет выслан счет на оплату, счет действителен в течении 2-х дней. При необходимости, по телефону или электронной почте, с менеджером можно будет уточнить детали.

Примечание: На сайте магазина предусмотрена Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов (!отмена заказа допускается только ДО выставления счета!).

Важно! Не создавайте несколько регистрационных записей и записей с незаполненными полями ФИО! Дублирующие и "безымянные" аккаунты будут блокироваться без уведомления и права на разблокировку.

  1. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара. Цены указаны оптовые, минимальная отгрузка - 5 единиц продукции не размерными рядами. Запросы по отгрузке менее 5 единиц не рассматриваются. "Первая пробная закупка", "Не ознакомился с правилами", "Думал, что так можно" и т.д. причиной для снижения минимального заказа не являются.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты. Оплата двух и более счетов одной общей суммой - допускается, оплата одного счета частями - не допускается. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.

 Оплата каждого заказа производится в срок не позднее 2 дней с момента выставления счета. Подробно об оплате и документообороте для юридических и физических лиц уточняйте у менеджеров.

Убедительная просьба - своевременно сообщайте менеджеру об оплате по электронной почте, указывая номера заказов и прикрепляя копию подтверждающего документа (обязательно)! До поступления такого уведомления отгрузка Вашего заказа произведена не будет.